Terma dan Syarat 1rokok
Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 1rokok. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Perlindungan Pengguna
Asas Perjanjian Anda Dengan Kami
Terma ini melindungi kedua-dua pihak — anda sebagai pengguna dan 1rokok sebagai platform. Memahami asas ini memastikan pengalaman yang adil dan telus.
Kelayakan Akaun
Pendaftaran hanya dibuka kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Setiap pengguna dibenarkan satu akaun sahaja. 1rokok berhak mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang transaksi.
Deposit dan Pengeluaran
Deposit minimum RM20 bagi semua kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum RM20 dan pengeluaran diproses dalam masa 5–30 minit. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go, DuitNow, FPX, ShopeePay dan cryptocurrency.
Syarat Bonus
Welcome bonus 100% sehingga RM1,500 tertakluk kepada syarat pertaruhan 10 kali ganda jumlah bonus. Sebagai contoh, deposit RM100 mendapat bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan RM1,000 sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
Keselamatan Akaun
Kata laluan mestilah dijaga dengan ketat. Pengguna bertanggungjawab ke atas semua aktiviti dalam akaun masing-masing. Laporkan sebarang akses tidak sah kepada pasukan sokongan kami segera.
Tingkah Laku Dilarang
Penipuan, penggunaan perisian bot, kolusi atau sebarang usaha untuk mengeksploitasi sistem adalah dilarang sama sekali. Akaun yang terlibat akan ditangguhkan dan baki mungkin dirampas selepas siasatan.
Sokongan Pelanggan
Pasukan sokongan 1rokok tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Sebarang pertanyaan berkenaan terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan kami pada bila-bila masa.
Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan 1rokok ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan dan promosi yang disediakan oleh 1rokok.
Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
1rokok beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai kepada anda.
Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1rokok, anda mesti memenuhi kriteria berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak pernah disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif.
- Mendaftar untuk kegunaan peribadi semata-mata, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
1rokok berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti umur atau identiti. Jika bukti yang diminta tidak dapat dikemukakan dalam tempoh yang ditetapkan, akaun anda boleh digantung sehingga pengesahan selesai.
Pendaftaran Akaun
3.1 Maklumat Pendaftaran
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun tanpa notis. Nama pengguna, nombor telefon bimbit dan e-mel yang didaftarkan mestilah milik anda sendiri.
3.2 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 1rokok pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun — walaupun menggunakan maklumat berbeza — adalah melanggar polisi ini. Sekiranya berbilang akaun dikesan, kesemuanya boleh ditamatkan dan sebarang wang dalam akaun tersebut boleh dilucuthak.
3.3 Kata Laluan dan Keselamatan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 1rokok tidak akan bertanya kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki bahawa kata laluan anda telah terdedah, segera tukarnya dan hubungi sokongan pelanggan kami.
Deposit dan Wang
Platform 1rokok menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta cryptocurrency yang merangkumi USDT, BTC dan ETH.
Amaun deposit minimum ialah RM20 bagi semua kaedah pembayaran tanpa pengecualian. Semua deposit dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) atau setara nilainya bagi pembayaran cryptocurrency.
1rokok berhak menolak atau menangguhkan deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram, pengubahan wang haram atau penipuan. Semua kaedah deposit yang digunakan mestilah atas nama pengguna yang berdaftar — deposit dari pihak ketiga adalah dilarang.
Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang diproses kepada kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal. Amaun pengeluaran minimum ialah RM100. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 hingga 30 minit tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.
5.1 Syarat Pengeluaran
Sebelum pengeluaran boleh diproses, pengguna mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC). Dokumen yang lazimnya diminta termasuk salinan MyKad atau pasport dan bukti kepemilikan kaedah pembayaran.
5.2 Syarat Pertaruhan Bonus
Sekiranya anda telah menerima sebarang bonus, semua syarat pertaruhan yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang boleh dilakukan. Kegagalan untuk memenuhi syarat pertaruhan akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan tidak dapat dikeluarkan.
Bonus dan Promosi
1rokok menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat.
6.1 Welcome Bonus
Welcome bonus 100% sehingga RM1,500 diberikan kepada pengguna baharu atas deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 10 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
Contoh pengiraan yang disahkan:
- Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan: RM100 × 10 = RM1,000
- Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM4,700 → Keperluan pertaruhan: RM1,500 × 10 = RM15,000
6.2 Program VIP
Pengguna aktif layak menyertai program VIP 1rokok yang terdiri daripada tiga tahap: Bronze (cashback mingguan sehingga 0.4%), Silver (cashback mingguan sehingga 0.8%) dan Gold (cashback mingguan sehingga 1.2%). Kemajuan ke tahap yang lebih tinggi bergantung kepada aktiviti pertaruhan berterusan anda dalam platform.
Peraturan Permainan
Semua permainan yang disediakan oleh 1rokok — termasuk slot, live casino, taruhan sukan, mix parlay dan loteri 4D — tertakluk kepada peraturan masing-masing yang dipaparkan dalam platform. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang jelas dan dapat dibuktikan.
Dalam kes kesilapan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan sedang berlangsung, 1rokok berhak membatalkan pusingan atau pertaruhan yang terjejas dan memulangkan nilai taruhan kepada akaun pengguna. Tiada pampasan tambahan akan diberikan dalam keadaan sedemikian.
RTP (Return to Player) untuk setiap permainan berbeza mengikut pembekal permainan masing-masing. Maklumat umum tentang RTP dan volatiliti tersedia dalam peraturan permainan individu di dalam platform.
Larangan Pengguna
Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat untuk mengautomasikan permainan.
- Bersubahat atau berkolusi dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
- Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform.
- Menyebarkan maklumat mengelirukan atau palsu berkaitan platform ini.
- Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Menyediakan maklumat palsu semasa proses pengesahan identiti.
- Memindahkan wang antara akaun pengguna melalui kaedah yang tidak dibenarkan.
Penamatan Akaun
9.1 Penamatan Sukarela
Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang layak dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi.
9.2 Pengecualian Diri
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab, 1rokok menyediakan pilihan pengecualian diri. Pengguna yang bimbang tentang tabiat perjudian mereka boleh menghubungi sokongan kami untuk mengenakan had deposit, had pertaruhan atau pengecualian diri sepenuhnya. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
9.3 Penamatan oleh 1rokok
1rokok berhak menggantung atau menamatkan sebarang akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini. Keputusan untuk menamatkan akaun atas sebab keselamatan atau kecurangan adalah muktamad.
Had Liabiliti
1rokok, pengarah, pekerja dan rakan kongsinya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau akses tidak sah oleh pihak ketiga akibat kecuaian pengguna sendiri.
Platform ini disediakan "seadanya" dan 1rokok tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan atau bebas gangguan perkhidmatan tersebut. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memastikan tahap uptime yang tinggi dan akan memberitahu pengguna tentang penyelenggaraan yang dirancang.
Perlindungan Data
Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda diuruskan mengikut Dasar Privasi 1rokok yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindunginya.
Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan boleh digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan kami.
Pindaan Terma
1rokok berhak mengubah suai, menambah atau menggugurkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini Terma dan Syarat ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sedia Bermain?
Daftar dan Nikmati Welcome Bonus 100%
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk meneroka semua permainan dan perkhidmatan 1rokok dengan penuh keyakinan. Bonus pertama deposit sehingga RM1,500 menanti anda.
Deposit Min RM20
Pengeluaran 5–30 Minit
Sokongan 24/7
Berlesen Antarabangsa
Soalan Lazim
Soalan Mengenai Terma dan Syarat
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan 1rokok.